Szállítási szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. október 17.

Köszönjük, hogy nálunk vásárolsz. Áruház: Elleinbeauty. Ez a szabályzat ismerteti a rendelésed kiszállítását, annak költségeit és a vásárlás utáni tudnivalókat.

Rendelésfeldolgozás

Ha a weboldalunkon másként nem jelezzük, a rendelések feldolgozási ideje: 5 munkanap (ünnepnapok nélkül).

A dél után, hétvégén vagy ünnepnapon leadott rendelések feldolgozása a következő munkanapon kezdődhet.

A rendelés feladásakor nyomkövetési adatokat tartalmazó visszaigazoló e-mailt kapsz, ha a szállítási mód támogatja ezt.

Szállítási módok és kézbesítési idők

Az elérhető szállítási módokat és a becsült kézbesítési időket a pénztárnál látod. Ezek becslések, nem garanciák, és a feladástól számítanak. A fuvarozó késése, az időjárás és más, rajtunk kívül álló események befolyásolhatják őket.

Szállítási költségek

A szállítási díjat a pénztárnál számítjuk ki a célország, a rendelés tömege és a választott szállítási mód alapján. Egyes rendelésekhez ingyenes normál szállítás érhető el, a pénztárnál jelzettek szerint.

Kanadai vámok, adók és egyéb díjak

A Kanadába küldött rendelésekre GST, HST, PST, QST, RST, vám, importadó, valamint fuvarozói vámügynöki vagy kezelési díj vonatkozhat. Ha az adókat és importterheket a pénztárnál számítjuk fel, kézbesítéskor nem esedékesek újra. Ha ott nem szedjük be őket, kézbesítés előtt vagy közben válhatnak esedékessé, és eltérő jelzés hiányában téged terhelnek.

Egyesült királyságbeli vámok, adók és egyéb díjak

Az Egyesült Királyságba küldött rendelésekre adók, vámok és importdíjak vonatkozhatnak. Ahol elérhető, ezeket a pénztárnál számítjuk ki és szedjük be. A pénztárnál beszedett adót vagy vámot a rendelés leadása előtt feltüntetjük. Az ott be nem szedett terhek kézbesítés előtt vagy közben válhatnak esedékessé, és eltérő jelzés hiányában téged terhelnek.

Egyes esetekben az Egyesült Királyságba érkezéskor további importterhek, vámok, áfa, vámügynöki vagy fuvarozói kezelési díjak válhatnak esedékessé. Ezeket a brit vámhatóság és/vagy a fuvarozó határozza meg, és téged terhelnek, kivéve, ha a pénztárnál kifejezetten jelezzük, hogy a vámokat és adókat előre megfizettük.

A vámkezelés a kézbesítési időt is befolyásolhatja. Rendelés előtt érdemes ellenőrizned a helyi behozatali szabályokat.

Európai uniós vámok, adók és egyéb díjak

Az Európai Unió országaiba küldött rendelésekre áfa, vám, importadó, valamint fuvarozói vámügynöki vagy kezelési díj vonatkozhat. Ahol elérhető, az alkalmazandó adókat, vámokat és importdíjakat a pénztárnál számítjuk ki és tüntetjük fel a rendelés leadása előtt. Az ott be nem szedett terhek kézbesítés előtt vagy közben válhatnak esedékessé, és eltérő jelzés hiányában téged terhelnek.

Ha a pénztár jelzi, hogy a vámok és adók előre megfizetettek, a rendelést ezek előzetes rendezésével adjuk fel, és kézbesítéskor nem kellene további importterhet kérniük. Ha a pénztár nem jelzi az előzetes megfizetést, kézbesítés előtt vagy közben áfát, vámot, importadót, vámügynöki vagy fuvarozói kezelési díjat kellhet fizetned.

Az importterheket az uniós vámhatóság és/vagy a fuvarozó határozza meg. Összegük a célországtól, a termékbesorolástól, az értéktől, a származási országtól és a szállítási módtól függhet. A vámkezelés a kézbesítési időt is befolyásolhatja.

Rendelés nyomon követése

Feladás után adott esetben nyomkövetési számot és hivatkozást tartalmazó visszaigazoló e-mailt küldünk. A nyomkövetési adatok frissülése az értesítés után időt vehet igénybe.

Szállítási célországok

Jelenlegi szállítási célországok és régiók: Ausztria, Ausztrália, Bahrein, Belgium, Chile, Ciprus, Dánia, Dél-Korea, Dél-afrikai Köztársaság, Egyesült Arab Emírségek, Egyesült Királyság, Egyesült Államok, Franciaország, Görögország, Hollandia, Indonézia, Izrael, Japán, Kanada, Katar, Kuvait, Lengyelország, Liechtenstein, Luxemburg, Magyarország, Malajzia, Mexikó, Monaco, Málta, Norvégia, Németország, Olaszország, Omán, Oroszország, Spanyolország, Svájc, Svédország, Szaúd-Arábia, Thaiföld, Törökország, Uruguay, Vietnám, Írország és Új-Zéland.

A nemzetközi rendeléseknél vám, importadó, díjak és vámkezelési késés merülhet fel. A pénztárnál beszedett terheket a vásárlás befejezése előtt feltüntetjük.

Pontos címadatok

A pénztárnál ellenőrizd a szállítási címedet. Ha javítani kell, a lehető leghamarabb keress minket.

Elveszett, sérült vagy késő csomagok

Ha a rendelésed elveszett, sérült vagy késik, keress minket, és segítünk a fuvarozóval való egyeztetésben.

Rendelésmódosítás és lemondás

Módosítanád vagy lemondanád a rendelésedet? A lehető leghamarabb keress minket. Feladás előtt még lehetőségünk lehet módosításra, szállítás közben azonban már nem tudjuk megváltoztatni. A lemondott vagy késő rendelések visszatérítését haladéktalanul feldolgozzuk, lehetőség szerint az eredeti fizetési módra.

Kérdésed van?

Csapatunk elérhetősége: service@elleinbeauty.com.